Witamy w dziale obsługi klienta VTOMAN
Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc. Znajdź tutaj pomoc lub wyślij do nas wiadomość e-mail na adres CONTACT@VTOMAN.COM
FAQ dotyczące produktu
Dzięki mocy znamionowej 2400 W i mocy szczytowej 3200 W wyjścia AC mogą zazwyczaj zasilać urządzenia i sprzęty o mocy znamionowej poniżej 2400 W. Jeśli całkowita moc urządzeń podłączonych do gniazda AC akumulatora przekroczy jego moc znamionową 2400 W, FlashSpeed 2400 nie wyłączy automatycznie wyjścia AC, lecz nadal będzie dostarczać stałą moc 2400 W. Należy jednak pamiętać, że ta funkcja nie jest odpowiednia dla wszystkich urządzeń elektrycznych. Niektóre urządzenia o rygorystycznych wymaganiach dotyczących napięcia mogą nie działać.
Stacja zasilająca VTOMAN może zasilać większość lodówek i klimatyzatorów. Należy jednak pamiętać, że stacja zasilająca VTOMAN ma zabezpieczenie przed niskim natężeniem prądu. Jeśli natężenie prądu jest niższe niż 0,15 A i utrzymuje się przez ponad 8 godzin, stacja zasilająca wyłączy się automatycznie.
Moc szczytowa niektórych urządzeń jest wyższa niż ich moc znamionowa. Możesz rozwiązać ten problem, kilkakrotnie ponownie uruchamiając urządzenie i sprawdzając jego działanie.
1. Zalecamy regularne utrzymywanie poziomu naładowania akumulatora powyżej 20%, jeśli regularnie używasz stacji zasilania lub przechowujesz ją.
2. Całkowicie naładowany akumulator może działać przez kilka miesięcy. Zalecamy jednak ładowanie go co 3 miesiące, aby utrzymać poziom naładowania akumulatora powyżej 50%, jeśli nie używasz urządzenia. Upewnij się, że stację zasilania ładujesz i przechowujesz w temperaturze otoczenia od 0-40°C (32-104°F), a urządzenie ładujesz w temperaturze otoczenia od 0°C-55°C (32°F-113°F).
Tak, stacja zasilania VTOMAN obsługuje ładowanie przelotowe. Może zasilać urządzenia i jednocześnie się ładować. Jednak aby wydłużyć żywotność akumulatora, zazwyczaj zalecamy korzystanie z wyjść AC po pełnym naładowaniu stacji zasilania lub używanie wyłącznie wyjścia prądu stałego podczas jej ładowania.
Tak, skład ogniw w stacjach zasilających Vtoman Jump 600 & Jump 600X & Jump1000 & Jump 1500X & Jump 1800 to pakiet akumulatorów LiFePO4. Liczba cykli ładowania akumulatora może przekraczać 3100.
Tak, wszystkie stacje zasilania VTOMAN mają wbudowane funkcje MPPT. Nie potrzebujesz dodatkowego regulatora MPPT, aby podłączyć stację zasilania FlashSpeed Pro 3600 do panelu słonecznego.
Nie, stacja zasilania VTOMAN nie jest wodoodporna.
Panele słoneczne VTOMAN mają klasę wodoodporności IP65, jednak nie zaleca się używania ich podczas deszczu, ponieważ woda może uszkodzić złącza. Aby maksymalnie wydłużyć żywotność urządzenia, należy pamiętać o schowaniu paneli podczas deszczu.
Czas ładowania można obliczyć w przybliżeniu: należy przeprowadzić rozeznanie lub sprawdzić pobór mocy urządzenia - nie powinien on przekraczać naszych maksymalnych limitów mocy. Czas pracy (obliczony z zapasem) = Wh naszej stacji zasilającej * 0,85 / moc robocza urządzenia. Jest to wartość teoretyczna obliczona przy założeniu ładowania bez korzystania z urządzenia. Rzeczywisty czas pracy może się różnić w zależności od sposobu użytkowania urządzenia. Szczegółowych informacji udzieli sprzedawca.
„X” oznacza połowę pojemności baterii.
Dodatkowy akumulator FlashSpeed Pro 3600 został opracowany specjalnie do użytku z urządzeniem FlashSpeed Pro 3600. Ze względu na możliwe problemy z kompatybilnością nie zalecamy używania go z innymi urządzeniami.
Jeśli akumulator mocno się przegrzewa, natychmiast odłącz go, przerwij użytkowanie i pozostaw do ostygnięcia. Jeśli często dochodzi do przegrzewania, skontaktuj się z pomocą techniczną VTOMAN w celu przeprowadzenia kontroli bezpieczeństwa.
Unikaj całkowitego rozładowania przed ładowaniem, chroń akumulator przed ekstremalnymi temperaturami i przestrzegaj wytycznych dotyczących przechowywania. Regularne, umiarkowane użytkowanie oraz prawidłowe ładowanie wydłużają jego żywotność.
W naszym zestawie znajduje się kabel ładujący USB-C. Wystarczy podłączyć jeden jego koniec do naszego powerbanku, a drugi do ładowarki, następnie podłączyć ją do gniazdka, aby rozpocząć ładowanie.
Jest bardzo przenośna i lekka, waży około 8 funtów. Ta przenośna myjka ciśnieniowa nie wymaga do działania dodatkowego węża ani kranu. Każde źródło świeżej wody jest paliwem dla akumulatorowej myjki ciśnieniowej VTOMAN. To jedno z dobrych narzędzi na kemping.
Oczywiście. Dzięki dużej mocy ssania wynoszącej do 22 kPa odkurzacz VTOMAN V22 jest wyposażony w całkowicie szczelny, czterostopniowy system filtracji oraz filtr HEPA, którego skuteczność jest o 40-60% wyższa niż w przypadku tradycyjnych odkurzaczy pionowych. Bezszczotkowy silnik zapewnia wyjątkowo długą żywotność, wyższą wydajność, mniejsze nagrzewanie i niższy poziom hałasu. Urządzenie jest wszechstronne i umożliwia dokładne czyszczenie wnętrz samochodów, sierści zwierząt, kurzu, brudu oraz innych zabrudzeń.
Ten akumulator może zasilać WSZYSTKIE elektronarzędzia Vtoman, takie jak klucze udarowe, myjki ciśnieniowe, odkurzacze i pompki do opon. Ponadto może służyć jako urządzenie rozruchowe do samochodów.
Ten akumulator może być również używany jako przenośna ładowarka do ładowania urządzeń, takich jak telefony komórkowe, głośniki itp.
Więcej najczęściej zadawanych pytań
Przepraszamy za niedogodności. Jeśli przesyłka oczekuje na doręczenie od 5 dni, mogła zaginąć lub wystąpiło opóźnienie. Skontaktuj się z nami pod adresem contact@vtoman.com lub za pośrednictwem Amazon; pomożemy Ci rozwiązać problem.
Możesz sprawdzić numer śledzenia w wiadomości e-mail z potwierdzeniem i śledzić przesyłkę na stronie FedEx. Jeśli nie otrzymałeś tej wiadomości, sprawdź folder spamu lub wiadomości-śmieci albo skontaktuj się z nami, pisząc na adres contact@vtoman.com. Numery śledzenia możesz również wyświetlić po wysłaniu zamówienia, logując się na swoje konto klienta.
Jeśli chcesz zwrócić urządzenia, skontaktuj się z nami pod adresem contact@vtoman.com. Udostępnimy Ci opłaconą z góry etykietę zwrotną (jeśli produkt ma problemy z jakością i pokrywa koszty wysyłki).
1. Nie wahaj się skontaktować z nami pod adresem contact@vtoman.com. Zapewnimy Ci obsługę posprzedażową w ciągu 24 godzin.
2. W ramach naszego procesu zwrotu potrzebujemy kilku informacji, aby przetworzyć Twój zwrot i wymianę:
Powód zwrotu
Zdjęcia lub filmy przedstawiające problemy z produktem itp.
Adres wysyłki
Z góry dziękujemy.
Mogą Państwo anulować zamówienie, dopóki ma ono status „W trakcie realizacji”. Po zmianie statusu na „Wysłano” zamówienia nie można już anulować. Prosimy skontaktować się z nami w ciągu jednego dnia od złożenia zamówienia pod adresem contact@vtoman.com.
Mają następujące zalety w porównaniu z generatorami benzynowymi: są bardziej kompaktowe i lżejsze, nie emitują spalin, są przyjazne dla środowiska, nie wydzielają oparów, są tańsze w eksploatacji, wymagają mniej konserwacji, oferują elastyczne ładowanie z gniazdka, samochodu lub paneli słonecznych oraz pracują bezgłośnie.
Do użytku wewnątrz i na zewnątrz, na przykład jako domowe źródło zasilania awaryjnego, podczas festiwali/grilla/imprez, do urządzeń medycznych, takich jak CPAP, podczas przygód na świeżym powietrzu/podróży/kempingu/tailgatingu/życia w vanie, w ramach pomocy w przypadku katastrof, takich jak huragany/powodzie/pożary lasów/erupcje wulkanów, podczas produkcji wydarzeń/zdjęć filmowych/fotografii/lotów dronem... Dzięki przenośnej stacji zasilania nie ma powodu, aby nagle pogrążyć się w ciemności po utracie zasilania.
Na każdej stronie produktu znajdują się karty „Specyfikacje” i „FAQ”, na których można znaleźć większość informacji o każdym produkcie. Jeśli nadal nie znalazłeś odpowiedzi, możesz zadać pytanie na stronie produktu, wysłać nam e-mail na adres: contact@vtoman.com lub wysłać wiadomość za pośrednictwem Amazon.
Każda stacja zasilająca VTOMAN jest wyposażona w wysokiej jakości akumulator LiFePO4, który jest bardziej niezawodny i bezpieczny, charakteryzuje się lepszą odpornością na wysokie temperatury oraz zapewnia stabilność materiału akumulatora. Dobrze znosi czynniki zewnętrzne i gwarantuje bezpieczeństwo użytkowania.
Akumulator każdego elektronarzędzia i urządzenia rozruchowego jest wykonany z wysokiej jakości trójskładnikowego akumulatora litowego. Zapewnia lepszą wydajność w niskich temperaturach, a przy tej samej pojemności ma mniejsze wymiary i niższą wagę, co ułatwia użytkowanie.
Wybieramy wyłącznie niezawodnych dostawców akumulatorów.
Przetwornice z modyfikowaną falą sinusoidalną są bardzo przystępne cenowo. Wykorzystują bardziej podstawową technologię niż przetwornice z czystą falą sinusoidalną i wytwarzają prąd, który w zupełności wystarcza do zasilania prostej elektroniki, takiej jak laptop. Przetwornice z modyfikowaną falą sinusoidalną najlepiej nadają się do obciążeń rezystancyjnych, które nie mają prądu rozruchowego.
Przetwornice z czystą falą sinusoidalną wykorzystują bardziej zaawansowaną technologię, aby chronić nawet najbardziej wrażliwą elektronikę. W rezultacie wytwarzają prąd odpowiadający prądowi w Twoim domu, a nawet lepszy. Urządzenia mogą nie działać prawidłowo lub ulec trwałemu uszkodzeniu, jeśli nie otrzymują czystego, stabilnego prądu z przetwornicy z czystą falą sinusoidalną.
Proszę mieć pewność, że kupon rabatowy dla nowych klientów jest ważny przez długi czas. Można go wykorzystać przy następnym zamówieniu. Nie przyjmujemy próśb o zwrot różnicy w cenie w związku z kuponem rabatowym dla nowych klientów.
Nie, to niemożliwe.
Film produktowy
Uzyskaj szczegółowe instrukcje wideo i specyfikacje techniczne produktu VTOMAN.
FlashSpeed 2400
Skok 2200
FlashSpeed 3600
Skok 2200
Jump600X
Skok 2200
Skok 2200
Skok 2200
Skok 2200
Potrzebujesz dodatkowej pomocy?
Jesteśmy tutaj

Napisz do nas e-maila
Wyślij nam wiadomość, a otrzymasz odpowiedzi na wszystkie swoje pytania. Dni robocze: odpowiedź w ciągu 24 godzin Weekend: odpowiedź w ciągu 48 godzin
WYŚLIJ TERAZ E-MAIL

