Velkommen til VTOMAN-supporten
Vi er her for at hjælpe dig. Find support her, eller send os en e-mail på CONTACT@VTOMAN.COM
Produkt-FAQ’er
Med en nominel effekt på 2400W og en spidseffekt på 3200W kan AC-udgangene normalt forsyne apparater med en nominel effekt på under 2400W. Hvis den samlede effekt for de apparater, der er tilsluttet batteriets AC-stik, overstiger batteriets nominelle effekt på 2400 W, slukker FlashSpeed 2400 ikke automatisk for AC-udgangen, men fortsætter med at levere en konstant effekt på 2400 W. Bemærk dog, at denne funktion ikke er egnet til alle elektriske apparater. Nogle apparater med strenge spændingskrav fungerer muligvis ikke.
VTOMAN Power Station kan forsyne de fleste køleskabe og klimaanlæg med strøm. Bemærk dog, at VTOMAN Power Station har en lavstrømsbeskyttelse. Hvis strømstyrken er mindre end 0,15 A og varer længere end 8 timer, slukkes Power Station automatisk.
Nogle enheders spidseffekt er højere end deres standardeffekt. Du kan løse problemet ved at genstarte enheden flere gange og prøve igen.
1. Vi anbefaler regelmæssigt at holde batteriniveauet over 20 %, når du bruger eller opbevarer Power Station regelmæssigt.
2. Et fuldt opladet batteri kan holde i flere måneder. Vi anbefaler dog, at du oplader det hver 3. måned for at holde batteriniveauet over 50 %, når du ikke bruger det. Sørg for at oplade og opbevare din Power Station ved omgivelsestemperaturer på 0-40 °C (32-104 °F), og oplad enheden ved omgivelsestemperaturer på 0 °C-55 °C (32 °F-113 °F).
Ja, VTOMAN Power Station understøtter gennemgangsopladning. Den kan forsyne dine enheder med strøm og oplades samtidig. Men for at forlænge batteriets levetid anbefaler vi normalt at bruge AC-udgangene, når Power Station er fuldt opladet, eller kun at bruge DC-udgangen, mens Power Station oplades.
Ja, celleopbygningen i Vtoman Jump 600 & Jump 600X & Jump1000 & Jump 1500X & Jump 1800 Power Stations er en LiFePO4-batteripakke. Antallet af batteriopladningscyklusser kan overstige 3100 gange.
Ja, alle VTOMAN-powerstationer har indbyggede MPPT-funktioner. Du behøver ikke en ekstra MPPT-regulator for at tilslutte FlashSpeed Pro 3600-powerstationen til dit solpanel.
Nej, VTOMAN Powerstation er ikke vandtæt.
VTOMAN-solpanelerne har en IP65-vandtæthedsgrad, men det anbefales ikke at bruge dem i regnvejr, da vand kan beskadige tilslutningsportene. For at maksimere enhedens levetid skal du sørge for at tage panelerne ind, når det regner.
Du kan beregne opladningstiden omtrentligt: Du skal undersøge det nærmere eller kontrollere dit apparats effektforbrug, som ikke bør overstige vores maksimale effektgrænser. Opladningstid (beregnet med god margen) = Wh for vores powerstation * 0,85 / dit apparats driftseffekt. Dette er den teoretiske værdi, der beregnes, når du oplader den uden at bruge den. Den faktiske driftstid kan variere afhængigt af, hvordan apparatet bruges. Kontakt sælgeren for flere oplysninger.
"X" står for halvdelen af batterikapaciteten.
Ekstrabatteriet til FlashSpeed Pro 3600 er specifikt udviklet til brug med FlashSpeed Pro 3600. På grund af mulige kompatibilitetsproblemer anbefaler vi ikke brug sammen med andre enheder.
Hvis batteriet bliver kraftigt overophedet, skal du straks afbryde det, stoppe brugen og lade det køle af. Hvis der opstår hyppig overophedning, skal du kontakte VTOMAN-support for et sikkerhedstjek.
Undgå fuldstændig afladning før opladning, beskyt batteriet mod ekstreme temperaturer, og følg retningslinjerne for opbevaring. Regelmæssig, moderat brug samt korrekt opladning forlænger batteriets levetid.
I vores pakke medfølger et Type-C-opladningskabel. Du skal blot tilslutte den ene ende til vores batteripakke og den anden ende til opladeren, sætte den i stikkontakten, så oplades den.
Den er meget bærbar og let, cirka 8 pund. Denne bærbare højtryksrenser kræver hverken ekstra slange eller vandhane for at fungere. Enhver kilde til frisk vand kan bruges til VTOMAN batteridrevne højtryksrenser. Det er et af de gode værktøjer til camping.
Naturligvis. Med en kraftig sugeevne på op til 22 kPa har VTOMAN V22-støvsugeren et fuldstændigt forseglet filtreringssystem i fire trin og en HEPA-filtreringseffekt, der er 40-60% bedre end ved traditionelle stavstøvsugere. Den børsteløse motor sikrer en særligt lang levetid, højere effektivitet samt mindre varmeudvikling og støj. Den er alsidig og muliggør grundig rengøring af bilinteriør, dyrehår, støv, snavs og andre rester.
Dette batteri kan forsyne ALLE Vtoman-elværktøjer som slagskruetrækkere, højtryksrensere, støvsugere og dækpumper med strøm. Desuden kan det bruges som starthjælp til biler.
Dette batteri kan også bruges som en bærbar oplader til opladning af dine enheder som mobiltelefoner, højttalere osv.
Flere ofte stillede spørgsmål
Vi beklager ulejligheden. Hvis din pakke har været forsinket i 5 dage, kan den være blevet væk eller være forsinket. Tøv ikke med at kontakte os på contact@vtoman.com eller via Amazon; vi hjælper dig med at løse problemet.
Du kan tjekke din e-mailbekræftelse for dit sporingsnummer og spore forsendelsen på FedEx' websted. Hvis du ikke har modtaget denne e-mail, skal du tjekke din spam- eller uønsket post-mappe eller kontakte os via e-mail på contact@vtoman.com. Du kan også se sporingsnummeret, når din ordre er afsendt, ved at logge ind på din kundekonto.
Hvis du ønsker at returnere enhederne, bedes du kontakte os på contact@vtoman.com. Vi sørger for en forudbetalt returlabel til dig (hvis produktet har kvalitetsproblemer og dækker forsendelsesomkostningerne).
1. Tøv ikke med at kontakte os på contact@vtoman.com. Vi vil tilbyde dig eftersalgsservice inden for 24 timer.
2. Som en del af vores returproces har vi brug for nogle oplysninger for at behandle din returnering og ombytning:
Årsag til returneringen
Billeder eller videoer af produktproblemer osv.
Leveringsadresse
På forhånd mange tak.
Du kan annullere din ordre, så længe den stadig har status "Under behandling". Så snart status ændres til "Afsendt", kan ordren ikke længere annulleres. Kontakt os venligst inden for én dag efter afgivelse af en ordre på contact@vtoman.com.
De har følgende fordele sammenlignet med benzindrevne generatorer: Mere kompakte og lettere, ingen emissioner, miljøvenlige, ingen dampe, billigere, mindre vedligeholdelse, fleksibel opladning via vekselstrøm/bil/solenergi, støjsvag drift.
Til indendørs og udendørs brug, for eksempel: backup til hjemmet, festivaler/grillfester/fester, medicinsk udstyr som CPAP, udendørseventyr/rejser/camping/tailgating/vanlife, katastrofehjælp som orkaner/oversvømmelser/skovbrande/jordskred, eventproduktion/filmoptagelser/fotografering/droneflyvninger ... Med en bærbar powerstation ved hånden er der ingen grund til at stå i mørket, hvis du pludselig mister strømmen.
På hver produktside har vi fanerne "Specifikationer" og "FAQ", hvor du kan finde de fleste oplysninger om hvert produkt. Hvis du stadig ikke har fundet et svar, kan du stille dit spørgsmål på produktsiden, sende os en e-mail på: contact@vtoman.com eller sende en besked via Amazon.
Hver VTOMAN-powerstation består af et LiFePO4-batteri af høj kvalitet, som er mere pålideligt og sikkert, har bedre modstandsdygtighed over for høje temperaturer og sikrer selve batterimaterialets stabilitet. Det kan modstå ydre påvirkninger effektivt og garantere sikker brug.
Batteriet på bagsiden af hvert elværktøj og hver starthjælp består af et ternært litiumbatteri af høj kvalitet. Det yder bedre ved lave temperaturer og har en mindre størrelse og lavere vægt ved samme kapacitet, hvilket gør det lettere at bruge.
Vi vælger kun pålidelige batterileverandører.
Modificerede sinusinvertere er meget overkommelige. De anvender en mere grundlæggende teknologi end rene sinusinvertere og producerer strøm, der er fuldt tilstrækkelig til at forsyne simpel elektronik som din bærbare computer. Modificerede invertere egner sig bedst til ohmske belastninger, der ikke har en startstrøm.
Rene sinusinvertere anvender mere avanceret teknologi for at beskytte selv den mest følsomme elektronik. Derfor producerer rene sinusinvertere strøm, der svarer til eller endda er bedre end strømmen i dit hjem. Apparater fungerer muligvis ikke korrekt eller kan blive permanent beskadiget, hvis de ikke får den rene, jævne strøm fra en ren sinusinverter.
Vær sikker på, at rabatkuponen til nye kunder er gyldig i lang tid. Du kan bruge den ved din næste bestilling. Vi accepterer ikke anmodninger om tilbagebetaling af prisforskellen i forbindelse med rabatkuponen til nye kunder.
Nej, det er ikke muligt.
Produktvideo
Få detaljerede videovejledninger og tekniske specifikationer for VTOMAN-produktet.
FlashSpeed 2400
Hop 2200
FlashSpeed 3600
Hop 2200
Jump600X
Hop 2200
Hop 2200
Hop 2200
Hop 2200
Har du brug for yderligere hjælp?
Her er vi

Skriv en e-mail til os
Send os en besked, så får du svar på alle dine spørgsmål. Hverdage: Svar inden for 24 timer Weekend: Svar inden for 48 timer
SEND E-MAIL NU

